社交电商模式是什么？

社交电商：零售新宠儿，5分钟带你玩转流量裂变

无需质疑，社交电商已经席卷而来，你的七大姑八大姨可能正在拼多多上疯狂砍价。以拼多多、云集微店、连咖啡为代表的社交电商，在2018年迅速崛起，成为电商圈炙手可热的话题。那么，社交电商究竟有何魔力，能成为零售新宠儿？我们又能从中汲取哪些经验？

图1. 电商巨头纷纷入局社交电商

一、 社交电商，究竟是什么？

还记得那些年，在微博上靠“晒穿搭”、“测评好物”吸引粉丝，带货能力爆棚的网红吗？他们就是最早的社交电商。如今，社交电商已经演变成一种以“人”为核心，社交媒介为“场”的零售新模式，通过社交关系获取流量，实现商业变现。

图2 中心化与去中心化对比，由点到线——由点到网(图片来自网络)

二、 社交电商，凭什么火？

社交电商的繁荣并非偶然，其背后有四大推动力：

1. 传统电商+技术的成熟

淘宝等传统电商经过15年的发展，已经完成了用户教育，线上购物成为主流方式。支付方式和供应链的成熟也为社交电商提供了必要条件。

2. 移动互联网流量红利消失

传统电商平台获客成本不断攀升，而社交电商则利用用户社交关系，打造金字塔型获客模型，实现流量自增长。

图3 从漏斗转化到金字塔裂变，实现流量自增长

3. 社交平台的繁荣

微信拥有超过10亿月活用户，小程序的出现也为社交电商提供了新的切口。

4. 用户消费行为的变化

用户越来越追求个性化、热衷于社交分享，而社交电商恰好迎合了这一趋势。

三、 社交电商，有哪些玩法？

目前主流的社交电商玩法主要有三类：

1. 社交内容电商（如小红书）

通过优质内容吸引用户，利用KOL影响力实现变现。

2. 社交分享电商（如拼多多）

利用拼团、砍价等营销玩法，刺激用户分享，实现裂变式增长。

3. 社交零售电商（如云集微店）

平台提供货源和服务，个人店主负责引流和销售，实现S2B2C模式。

在以人为核心的电商3.0时代，社交已经成为不容忽视的交易场景。未来，相信会有更多令人眼前一亮的社交电商玩法出现，让我们拭目以待！