降低流失率的措施有哪些 70个员工走了20个流失率多少
企业想要获得良好的发展,离不开一支高效稳定的团队,而团队的稳定性又依赖于优秀的员工。当前就业市场的机会繁多,员工跳槽频繁,常常是一个团队刚刚适应起来,就面临员工离职的困境。对于企业来说,这不仅是资源的浪费,甚至可能是致命的打击。如何减少员工的流失,成为了企业必须重视的问题。
1. 严格把关
环节是企业人员流动的第一道防线。在筛选应聘者时,很多企业都会发现,一些求职者在简历中表现出频繁跳槽的记录。当深入询问跳槽原因时,往往得不到令人信服的解释。这类员工通常缺乏对企业的忠诚度,也没有明确的职业规划,他们对工作的要求稍有不满就可能选择离开。时要特别警惕这类应聘者,尽量避免让不稳定的人员加入。
2. 明确标准
在员工时,企业应根据实际需求设定合理的标准,而不是盲目提升要求。有些企业为了吸引人才,往往发布高大上的职位名称和广告,结果却给员工带来了不切实际的期待。例如,一位应聘者朱某曾应聘一家公司区域经理的职位,结果发现所谓的“区域经理”其实只不过是一个没有下属的业务员,职位和待遇完全不匹配。这种情况不仅让应聘者失望,也容易导致员工离职。广告和实际职位职责要做到精准匹配,避免不必要的误解。
3. 诚信对待员工
有些企业为了招揽人才,在入职时许诺高薪,吸引员工加入,但在实际工作中却逐渐减少待遇,或者食言不兑现承诺。这种做法短期内可能吸引一些员工,但从长远来看,却可能导致员工的不满和流失。例如,某员工小邓被某公司许诺月薪3000元,并承诺年终再加薪15万元,但到年底时,公司老板却以“业绩不好”为由推迟承诺。这种做法无疑会让员工感到被欺骗,从而产生离职的念头。
4. 摒弃投机心理
有些企业在旺季大肆,而在淡季时则采取裁员的做法,认为反正人才多的是,随时都能找到替代者。这种做法极其危险,因为一旦员工感受到企业对他们的不稳定承诺,他们会迅速离开。例如,某食品企业为了扩大销售网络,招募了大量的营销人员,但在淡季时老板决定让这些员工放假,等到旺季再回来上班。结果,这些员工不仅全部辞职,还带走了很多业务资源,甚至部分员工转投竞争对手,给企业带来严重损失。
5. 关注员工需求,尽量满足
员工的需求是多样的,企业要时常关注员工的心理和生活需求,尤其是一些可以合法合规的要求。例如,很多员工到了结婚年龄,希望能够找到另一半,特别是那些长期外派的员工。在这种情况下,企业可以通过举办一些社交活动,增加员工之间的互动,甚至联谊活动。这样不仅能帮助员工满足个人需求,也能够增强员工对企业的忠诚度,减少他们的流失。
6. 帮助员工职业规划与成长
很多员工对于自己的职业前景感到迷茫,尤其是在初入职场的年轻员工,他们往往不知道自己未来的发展方向。如果企业能够帮助员工制定职业规划,并为其提供明确的发展路径和培训机会,不仅能提升员工的专业能力,还能让员工感受到企业的关怀与支持。例如,企业可以为员工设立发展目标,并根据员工的兴趣和能力为其提供成长平台,这样员工就能在企业中看到自己的未来,增强稳定工作的动力。
7. 合理待遇,才能留住人才
对于大多数员工而言,薪资待遇是影响他们留职的关键因素。企业不可能依靠过高的薪酬留住所有员工,但薪酬福利如果远低于同行业水平,就很容易导致优秀员工的流失。企业在制定薪酬时,要综合考虑行业的薪酬标准,并根据员工的工作表现给予相应的奖励。如果薪酬待遇不具备竞争力,企业可能会陷入“低薪低能”的恶性循环,不仅难以留住优秀人才,还难以吸引新的人才加入。
8. 通过情感留住员工
企业和员工之间不仅是契约关系,更是情感上的连接。尤其是在这个人情味浓厚的社会中,企业投入感情往往能带来意想不到的效果。比如,当员工遭遇家庭困难时,企业能够主动伸出援手,给予适当的帮助;员工结婚或遭遇家庭变故时,企业能够及时表示关怀。这些举动不仅能让员工感到温暖,还能增强他们的归属感和忠诚度,降低流失率。
9. 培训与学习:企业的另一项投资
对于很多员工来说,除了薪资待遇外,个人成长和职业发展机会也是他们考虑是否留下的重要因素。企业可以通过定期的培训和学习机会,帮助员工不断提升自己,增强他们的职业竞争力。这种投资不仅对员工有益,也能为企业培养更多的核心人才,推动企业持续发展。通过学习,员工会更加认同企业的价值观和发展目标,从而增加稳定性。
10. 企业亏损时不要牺牲员工待遇
在经济下行或企业经营困难时,许多公司为了节约成本,往往会首先考虑降低员工待遇。这种做法短期内可能缓解企业的财务压力,但长远来看却可能导致员工流失,甚至损害企业的品牌形象。例如,某企业在行业不景气时通过大幅降低员工薪资来应对亏损,结果不仅导致大量员工辞职,还影响了企业未来的和发展,最终错失了行业回暖带来的机会。
11. 通过事业发展留住人才
对于那些有能力的员工而言,除了物质待遇,他们更看重的是自身的职业发展和价值实现。企业可以通过授权、晋升等方式,帮助员工实现个人价值,增强他们的归属感。一些企业通过为员工提供股权激励,成为企业的股东,使得员工与企业利益绑定,从而更愿意为企业的发展贡献力量。
12. 建立员工流失预警机制
虽然员工流失是企业正常现象,但当流失率过高时,可能会给企业带来不小的影响。企业需要建立员工流失预警机制,及时监测员工流动情况,并采取相应的应对措施。尤其是一些核心员工的流失,往往会带走一部分员工或业务资源,企业必须高度重视并采取有效应对策略。
13. 建立公平竞争的用人机制
员工流失的一个重要原因是企业内部的不公平竞争和晋升机制。许多员工因为看不到晋升机会或受到不公平对待而选择离职。为了避免这种情况,企业应建立健全的晋升机制,确保有能力的人能够获得公平的晋升机会。只有这样,才能激励员工努力工作,留住有潜力的人才。
14. 合同约束,法律保障
企业与员工签订劳动合同,不仅是为了明确双方的和责任,也是为了通过法律手段降低员工流失的风险。一些企业在离职员工处理方面做得很好,他们不强制要求员工退股或取消权益,而是通过保持股份和参与分红等方式,使员工离开后依然感受到企业的关怀,避免因离职而产生对企业不利的行为。
企业要想降低员工流失,除了改善薪酬待遇,还需要从多方面入手,包括、培训、员工需求的满足、情感留人等方面。只有采取系统性的措施,才能建立起稳定的员工队伍,促进企业的可持续发展。