管理的基本特征 管理学的五大基本职能

随着时光的流转，一位普通员工凭借其长期的刻苦努力与持续学习，在自身业务和技能方面，往往能够达到一个较高的水平。而这也预示着他们可能从平凡岗位跃升至管理岗位。这样的转变不仅仅代表着地位与权力的提升，更多的是肩上担起的希望与责任越来越重。公司期望他们能够为公司带来更优异的业绩和更高的价值成果。

曾经，他们可能只是单兵作战，以个人为单位贡献着自己的力量，只需完成日常任务并提升个人技能即可。但当他们成为管理者时，需要转变角色，从自我负责到为团队负责，从经营自我到经营整个。这包括从业务专长到合理用人，从个人业绩到团队业绩的跨越，甚至是从专业精英到领导者的蜕变。这样的转变对于管理者来说，是一项巨大的挑战。

为了更好地适应这一转变，管理者的心境、视野、技能以及业务能力都需要得到进一步提升。下面我们将一同探讨一下作为管理者的四大职责，以期增进对管理的正确理解：

管理职责一：制定计划

在开展任何工作或项目之前，首先需要制定一份详细的计划。计划是对未来活动的预先规划，是为了实现目标而进行的预测和规划工作。在制定计划时，我们可以运用“5W2H”法则来确保计划的周全和可行性。

管理职责二：

要充分评估团队中每个人的能力并进行合理定位。通过充分的沟通和共识，实现“人尽其才，物尽其用”。要合理安排专业的人做专业的事，做到恰如其分地利用资源。虽然人无完人，但我们应该善于发现和利用每个人的长处。

管理职责三：领导

作为领导者，要善于利用自身权力来影响和激励团队成员。这包括提高员工的工作业务能力、耐心辅导以及鼓励成长。应该以鼓励为主，少批评、少指责。同时要权力下放，信任下属，给予他们充分的发挥空间。

管理职责四：控制

实施目标管理是关键。每个成员都应制定科学可行的目标，这是考核工作到位的重要依据。目标的设定应该是可实现的，避免设定过高或过低的目标。同时要建立完善的检查制度，作为管理者应例行检查并形成惯例。在信任和支持下属的也要积极承担责任。

管理的道路虽然充满挑战和荆棘，但只要我们携手同行、同心协力，就一定能够走出一条属于自己的管理大道。