换货怎么写小纸条图片,退货退款详情页图片


网购退换货的背后故事

网购的退货原因总是千奇百怪,但每一条退货说明却往往简短而相似。最近一个温馨的场景打破了这一常规。一位网友分享了爷爷的特别经历。

这位网友为爷爷购买了一款电子颈椎椅。爷爷使用数次后,产品出现了问题。当爷爷询问孙女是否可以退货时,孙女告诉他需要写一份退货说明。于是,爷爷没有简单地草草了事,而是以一种出乎意料的方式进行了回应。

爷爷并没有使用简单的语言来描述产品损坏的情况,而是手写了一份详细的使用情况说明。这份说明不仅详细阐述了产品的使用过程,还附上了自己的身份经历,以增加说服力。他写道自己是初中学历,有过与电打交道的经历,拥有30多年的安全用电常识。字里行间流露出他的认真与真挚。

孙女看到这份说明后,觉得非常有趣,便随手发到了网上。没想到这份说明引起了广泛的关注。商家也表示,他们经常收到退货申请,但这份说明却是他们收到的最特别的一封。爷爷的认真态度和详细描述,比任何“好评”都更有力量。

这封“温暖家书”成为了中秋节最好的礼物。当孙女告诉爷爷他在网上火了之后,爷爷淡定地回应:“你借我火了一把?”并叮嘱她要好好读书。