手机激活后还能退货吗,平板怎么算激活不能退

我购买的iPhone 12信号问题严重，这给我的使用带来了极大的困扰。我希望能进行退换货处理。京东方面却对此表示拒绝。我曾尝试通过苹果的正规渠道寻求帮助，并了解到三包中规定的7日内无理由退货以及15天无理由换货的权益。

对此，我认为京东作为第三方销售平台，未能履行其应尽的义务。具体而言，我认为京东商城及其商家存在以下问题：

1. 违反七天无理由退货法规。他们未能按照我国工商总局颁布的《七日无理由暂行办法》来执行，给我的退换货请求设置了不合理的限制。

2. 误导消费者，曲解了工商局关于七天无理由退换货的相关规定。他们在商品详情页中标注的“七天无理由退货（拆封不支持）”与我国《消费者权益保》相违背。此法规定，未经消费者确认，不得以商品拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。

我强调，我是一个普通的京东商城消费者，我在该平台购买了大量商品，包括大件家电等。我希望能够依法享有我的消费者权益，即商品退货退全款。