微笑日是几月几日,2024年微笑日是哪一天


笑意,是人类最纯净的情感语言,它像一幅动人的“妆容”画作,在人生的旅途上描绘出最亮丽的风景。在2024年的5月8日,我们迎来了第76个“世界微笑日”。为了使微笑的治愈力量得以广泛传播,为了传递文明与感动,同时温暖旅客并鼓励自己,我们以世界微笑日为契机,精心策划了“‘笑’纳生活,温暖同行”的主题活动。

笑意,从清晨的启程开始绽放

在我们的高铁派班室里,有一个别致的展板——“你笑起来真好看”。此展板上,汇集了车队职工过去一年里最灿烂的服务微笑照片。而在展板旁,则是一面“笑脸签到墙”。每当中午或黄昏,乘务员们在此打卡,进行一次特别的签到活动。我们还了微笑打卡绘画活动,乘务员们以嘴角上扬15度的方式,绘制出自己的微笑。休班的职工则每天通过手机进行微笑打卡,以此开启美好的一天。

笑颜,以声音为始,以形态为续

在高铁学习室内,温馨的话语和恰当的手势伴随着微笑的脸庞。车队正在对新入职的乘务员进行微笑服务培训,让车队的“三米之内有微笑,一米之内有问候”的理念深入人心。这种服务理念不仅在培训中得以体现,更是在日常的乘务工作中得到实践。

微笑服务,从自我开始并付诸行动

在微笑日的当天,出乘的班组用心地装饰了车底,设计出了富有创意的微笑海报和笑脸。车上的“杜鹃”乘务组更是在G1348次列车上开展了一场主题为“微笑服务·温馨相伴”的活动。车厢内洋溢着微笑的热情,列车员们为旅客带来欢乐和温暖。

当列车从长沙南站驶出时,车厢内渐渐热闹起来。活动期间,列车长向乘客介绍了微笑日的意义,随后是一系列的互动活动如歌曲演唱、欢乐游戏等。这一刻,每个人脸上都洋着喜悦与欢笑。活动的旅客们还在微笑墙上打卡留念。

有旅客表示:“在忙碌的生活中,我们经常因琐事而忘却了微笑。非常感谢今天‘杜鹃组’的乘务员让我们重拾内心的平静与快乐。”

从8日至15日期间,车队还将举办“最美职场微笑、最美生活微笑和最美志愿服务微笑”评比活动。我们鼓励大家发自内心的微笑,接纳自己、接纳他人,让旅途充满和谐与美好。