电商销售额分析

尽管近年来线上零售面临流量红利见顶、获客成本高企带来的增速下降压力，但随着线上消费向更多年龄层级和地区的渗透，以及线上线下融合的新模式、新业态加速发展，预计线上销售规模仍将持续扩张。日前，中国连锁经营协会与德勤中国联合发布的《2022年网络零售TOP100报告：创新 社交 绿色——网络零售制胜之道》指出，网络零售即时性和社交内容化趋势明显，预计资本将流向数字化结合体验式服务的新兴企业，而网络零售监管的加强也将推动平台经济新秩序的建立。报告同时对2022年中国网络零售TOP100进行了剖析，揭示了中国消费品和零售行业的数字化发展现状及趋势。

2022年，中国网上零售额达到13万亿元人民币，同比增长14.1%。其中，实物商品网上零售额增长至10.8万亿元，两年平均增长13.4%，增速显著高于线下消费，占社会消费品零售总额的比重保持在24.5%。商务部数据显示，过去一年，饮料、日用品等必需品的线上销售持续保持两位数增长。疫情后，随着企业数字化转型加速以及消费者对高端化、健康化、品质化需求的提升，金银珠宝、体育娱乐用品等可选消费品和家电家居等耐用品的线上销售也实现超过10%的同比增长。

德勤亚太消费品与零售行业主管合伙人张天兵表示：“疫情常态化背景下，数字化和消费升级成为消费品零售行业的主要增长动力。消费品企业和实体零售企业正积极探索新业态、新模式，通过直播带货、即时零售等方式发展数字化业务。随着线上渠道持续渗透，预计中国网络零售未来将呈现三大发展趋势：网络零售走向即时性和社交内容化；以数字化结合体验式服务为特征的新兴企业将受到资本青睐；网络零售监管加强将推动平台经济新秩序的建立。”

中国连锁经营协会秘书长彭建真表示：“尽管经济环境不稳定性可能会影响消费意愿，但零售行业整体仍呈现上升趋势。企业需要重视提升社交化消费影响力，深耕私域流量池，并通过全渠道运营和数字化供应链建设，快速响应消费者需求。随着新一代消费者责任感的提升，绿色消费将更受青睐，打造绿色供应链也至关重要。”

报告还深入分析了2022中国网络零售TOP100的调研成果。数据显示，本次网络零售Top100企业总销售额超过1.86万亿元，同比增长26.6%；其中，前20强企业的网络销售额占比超过九成。入围门槛也从去年的2.4亿元大幅提升至今年的4亿元以上。

从企业构成来看，消费品企业达53家，占TOP100网络销售额的18.5%；非电商零售企业39家，销售额占比达16.9%。从地域分布来看，华东地区以51家企业位居全国首位，而华北地区企业网络销售额占比最高，达到55%。值得关注的是，连续三年来，新进入榜单的消费品企业以国货品牌为主，占比超过半数。

在TOP100企业中，86家企业实现网络零售额正增长，其中7家企业同比增速超过100%，21家企业同比增速位于50%-100%之间。特别是在疫情影响下，社区商业和消费方式发生改变，便利店业态在网络零售高增长十强企业中表现尤为突出。

张天兵指出：“在疫情反复冲击消费市场的环境下，网络零售对消费市场的拉动作用显著，助力消费市场持续复苏。不少零售企业在可选消费受到影响的情况下，通过提升数字化能力实现了业绩的快速增长。总而言之，企业需要始终以顾客需求为导向，不断完善全渠道运营和数字化供应链建设，才能适应市场发展步伐，把握新零售浪潮带来的机遇。”