社交媒体营销模型

社交媒体已成兵家必争之地，深耕2024年B2B社交媒体营销，洞悉六大趋势，方能决胜千里之外。

趋势1：数据驱动个性化营销，开启精准触达新纪元

海量用户数据赋能，洞察需求精准化。2024年，大数据与AI强强联手，赋能社交媒体营销个性化内容定制与服务供给。深度挖掘用户行为及偏好，量身定制个性化内容和广告，方可提升转化率，增强用户黏性。

趋势2：社交搜索异军突起，重塑信息获取路径

截至23年12月，抖音日活用户已突破1.5亿，视频号日活用户更是超过4.9亿，平均在线时长高达58.5分钟。用户对社交媒体的依赖日益加深，信息搜索习惯也逐渐从传统搜索引擎转向社交平台。社交搜索，依托用户喜好、分享、评论及关系网络，提供个性化搜索结果。加之社交平台内容生态丰富多元、实时更新、更贴近用户，社交搜索未来将在信息检索领域占据主导地位。

趋势3：短视频内容持续霸榜，引爆营销新势能

短视频，以其独特的视听魅力和高效的信息传递能力，已成为俘获用户眼球、激发情感共鸣的利器。Wyzowl报告显示，86%的B2B营销人员选择视频作为营销工具，其中93%的人认为视频对其ROI提升起到了积极作用。

智能手机的普及进一步降低了短视频的制作门槛，B2B营销人员可以充分利用直播、产品演示、客户案例分享等多种形式，与目标受众进行实时互动，抢占用户心share。

趋势4：微网红营销强势崛起，精准触达目标人群

网红营销不再是B2C领域的专属，约86%的B2B品牌在网红营销中取得成功。与头部网红相比，坐拥垂直领域精准粉丝群的微网红，更易与粉丝建立情感链接，其推荐内容更具信服力，影响力不容小觑。

越来越多B2B品牌，尤其是注重精准定位和深度参与的品牌，纷纷选择与微网红合作，以期精准触达目标受众，获得更有价值的推荐和认可。

趋势5：视频直播异军突起，打造沉浸式互动体验

直播，正在成为与客户建立实时、深度链接的营销利器。社交媒体平台为B2B直播提供了更具互动性的体验，企业可以根据观众的兴趣和需求进行内容分类，从而吸引更多潜在用户。

某IT企业通过18场直播，斩获6000万+曝光量和120万累计观看量，覆盖2万+企业，充分印证了直播在B2B领域的巨大商业价值。

精心策划、有效执行，企业便可利用直播展示产品、传递信息、塑造品牌形象，并与目标受众进行实时互动，从而更好地洞察客户需求，提供精准解决方案，最终实现潜客孵化与转化。

趋势6：社交商务持续升温，重塑B2B交易新格局

社交媒体正逐渐成为在线购物的首选平台。数据显示，海外29%的在线购买行为发生在社交媒体平台。而国内各类兴趣电商平台的火爆，也预示着社交商务的巨大潜力。

社交商务能够有效缩短消费者的购物路径，提升购物体验，拓宽商家销售渠道，对于品牌塑造和转化提升具有巨大的促进作用。B2B企业可以通过搭建社交商务平台，吸引更多潜在客户，提升销售转化率。

面对这些趋势，B2B营销人员应从以下几个方面做好应对，抢占社交媒体营销制高点：

1. 借力数据驱动的定向信息流广告，精准触达目标用户，根据人群画像匹配个性化内容，提升营销效率。

投放后，还可以根据点击广告的兴趣用户建立AI预测模型，进一步挖掘潜在用户，实现基于用户行为的个性化营销。

2. 抢滩社交搜索广告蓝海，提升品牌影响力

洞察用户“边搜边看”的行为习惯，优化账号设置，提升社交平台搜索结果排名，并积极尝试社交媒体搜索广告。

例如，通过微信搜一搜广告，可以直接引导用户了解品牌详细信息，并与公众号、视频号、直播间等进行联动推广，实现公域流量向私域流量的转化，提升用户互动和转化率。

3. 深耕视频号运营，以优质内容扩大品牌声量

B2B企业应将视频号作为短视频营销的主阵地，制定精细化的内容策略和高效的引流方案。内容方面，应围绕产品核心信息、行业洞察、专家观点等，通过直播、互动等方式，激发用户兴趣，传递品牌价值，获得用户认同。

充分利用平台内部推广工具和信息流广告，扩大内容传播范围，提升用户参与度，增强品牌认知和用户忠诚度，推动业务增长。

4. 携手微网红，以精准营销提升项目覆盖面

选择与目标用户群体高度匹配的微网红进行合作，借助其专业度和影响力为品牌背书。制定差异化的内容和话题策略，将品牌信息与微网红个人风格巧妙融合，确保内容的自然呈现和有效传播，提升品牌认知度和信任度。也可以选择SalesDriver这类专业的营销服务商，提供全套微网红营销解决方案。

利用直播与私域流量，提升B2B社媒营销效果

5. 视频直播：扩大覆盖面，精准触达重点客户

将视频号直播与Webinar、线下活动相结合，可以高效低成本地扩大活动覆盖面，触达更多潜在客户。视频号直播不仅可以作为Webinar的补充和扩展渠道，吸引更多观众参与线上活动，还能同步直播线下活动，线上线下联动， 将品牌影响力延伸至更广泛的受众。

视频号直播的指定名单加热功能，可精准触达目标客户。通过上传目标企业联系人数据包，结合社交媒体推广、与微网红合作、企微群推广等方式，提升直播互动率， 强化品牌认知和信任度。

6. 企微/企微群：深耕私域流量，促进转化

B2B企业微信公众号积累的潜客，可以通过企业微信进行进一步的孵化与转化。 针对不同阶段的潜客， 规划个性化的内容营销策略，例如品牌活动、痛点分析、解决方案展示等，并制定相应的时间安排和发布计划。

企业可以通过销售人员的个人企微信或企微信群进行人工转发，也可以借助市场部MA/SCRM工具自动转发相关内容，实现高效的社交商务沟通， 促进潜客最终转化。

希望以上内容能为您的2024年社媒营销策略提供一些参考。