什么是网络营销


网络营销,涵盖了网站推广、渠道销售、搜索引擎优化和竞价排名等多种手段,是伴随信息技术,特别是互联网技术发展而兴起的一种新型营销方式。广义上讲,任何借助互联网为主要手段,以达成特定营销目标的行为,都可以被视为网络营销。网络营销贯穿企业网络运营的始终。

与网络营销密不可分的另一个概念是电子商务,可以理解为传统商务的线上化和网络化。两者相辅相成,共同构成完整的在线商业生态。例如,在淘宝开设服装店的张三,他的“线上店铺”与实体店截然不同,拥有租金低廉、经营灵活、装修便捷等优势。

淘宝网自2003年成立以来,用户规模迅速增长,到2010年注册用户已达3.7亿,2012年其B2C业务(商家对顾客)更名为天猫商城,进一步壮大了平台店铺规模。除了淘宝,互联网上还有当当网、卓越亚马逊、京东商城等众多电商平台。

以新开网店的张三为例,如何在短时间内积累人气,提升店铺流量,最终提高交易额,是摆在他面前的难题。有过网购经验的人都知道,同质化产品竞争激烈,缺乏营销的商品很快就会被淹没在信息的海洋中。

要想做好电商,网络营销必不可少。张三需要学习、掌握和运用网络营销技能,才能在竞争中脱颖而出。

在信息爆炸的互联网时代,精准的定位对于网络营销至关重要。如何做好自我定位,是每个网络营销从业者必须面对的课题。正如马云所言:“未来所有行业都将会搬到网上来做。”

清晰的定位成为网络营销中重要的战略行为。例如,提起“阿里巴巴”,人们会联想到B2B(商家对商家)交易平台;提到天猫,就会想到B2C平台;而京东则以电子电器产品起家,后来发展成为综合性B2C平台。这些都是成功定位的例子。

在信息海洋中,清晰的定位能够帮助用户快速找到你,了解你的产品。反之,用户则难以了解你的产品特色。

很多人觉得网络营销难做,但真正了解其本质的人却不多。网络营销的本质仍然是回归需求关系,挖掘客户需求,提供所需产品和服务,并做好服务,这才是营销的本质。