餐饮行业的网络推广方式

信息时代，餐饮业的竞争战场早已扩展至互联网。尤其在疫情反复的背景下，众多餐饮门店被迫拥抱外卖平台，互联网营销的重要性日益凸显。许多餐饮店过去更专注于线下运营，对线上营销知之甚少。

一些品牌，如可鱼可饭，会为加盟商提供专业的营销策划服务，包括活动策划、宣传方案定制、线上活动、社群运营培训等。可鱼可饭还提供外卖平台店铺搭建、活动策划、津贴申请、日常运营等全托管服务，帮助门店提升盈利能力。但对于非加盟店，如何借助互联网进行营销呢？

构建私域流量池

除了大型品牌广告外，餐饮店的互联网营销主要集中在美团、饿了么、大众点评等平台，以吸引更多客流。餐厅可以通过设置福利诱饵，引导顾客关注店铺、加入社群，例如关注店铺免费送小菜、新人进群领券、扫码入群享满减等。线下门店也可以配合店员话术，张贴活动海报、社群二维码，将顾客引流至私域流量池。

精细化社群运营

将顾客吸引到私域后，需要精细化运营，与其建立良好的关系，提升社群好感度，才能促进顾客持续消费。首先要做好社群基础建设，设置欢迎语、群公告、关键词回复、常见问题解答等，让顾客在进群的第一时间了解社群规则和玩法。要开展丰富的社群活动，例如签到、秒杀、自动接龙、推送优惠券等，持续刺激顾客的消费需求，促进转化。在社群人数较多、管理难度大的情况下，可以借助社群机器人等运营工具。

口碑为王

“酒香不怕巷子深”，优质的产品会自然吸引顾客。在互联网时代，口碑就体现在平台评论上。如今，年轻人在选择餐厅时，通常会先查看评价，就像在淘宝购物前会先看评价一样。餐饮店的核心竞争力仍然是产品。只有产品过硬，才能让顾客满意，才能带来良好的口碑。否则，即使营销手段再多，吸引的顾客再多，也难以留住顾客，提高复购率。