电商有哪些环节
从“内容种草”看电商未来发展
还记得吗?一部服化道精美、演员颜值演技双在线的短剧,其实是某大牌口红的广告;一个科技感爆棚、让人直呼“前方高能”的视频,其实是某品牌人体工学智能桌的推广。
图片来源:圻夏夏小红书账号
有人说,好的广告是让人感受不到它在“做广告”,但究其本质,还是内容为王。将产品与优质内容巧妙融合,才能真正实现“内容种草”。
内容种草,是指将产品信息融入到泛娱乐化的原创内容中,通过激发消费者的购买欲,最终实现销售转化。面对互联网时代海量的信息,消费者更倾向于主动选择,而内容种草恰好能够影响他们的消费决策。
01 电商为何要“内容种草”?
电商行业在经历了高速增长后,逐渐进入平缓期,增量流量红利逐渐消失。
用户习惯于在多个电商平台间切换,平台用户重合度高。为了延长用户浏览时间、提高用户留存率,品牌商家纷纷将目光投向流量巨大、用户粘性高的内容平台,希望通过内容种草,激发新的消费需求。
回顾今年双十一,淘宝上线“种草机”功能,头部主播李佳琦推出自制综艺《所有女生的offer》,这些举措都表明平台正在加强内容种草的布局,通过内容创新提升用户留存。小红书、什么值得买等平台也纷纷发力,通过图文、视频等形式的内容种草,直接影响消费者的决策过程。
图片来源:网络
02 向“老司机”学习,打造高效内容种草
内容平台是内容种草的“老司机”。电商平台想要做好内容种草,需要分析不同平台的受众群体和转化导向。
小红书:颜值至上,种草力Max
小红书以年轻用户为主,用户规模持续增长,粉丝粘性高。对于品牌来说,小红书不仅是抢占用户心智的必争之地,也是新品牌打响知名度的首选平台。
(数据说明一切)
小红书活跃用户年龄层分布
小红书活跃用户性别分布
小红书top 500 KOL类型分布
小红书的内容以女性向为主,在时尚、美妆等领域优势明显。通过图片、短视频等形式,利用高颜值的视觉冲击吸引用户注意力,最终实现从浏览到购买的转化。
什么值得买:理性消费,精打细算
什么值得买是一个导购型内容种草平台,以“薅羊毛”、“比价”等内容为主,吸引了大量男性用户。除了比价功能外,平台也在积极布局好物晒单、产品测评等内容,内容种草趋势明显。
(用户粘性超强)
什么值得买重度用户比例
什么值得买2021双十一期间DAU变化
凭借海量比价内容,什么值得买积累了大量高粘性用户,在大促活动期间,DAU更是大幅攀升。罗列商品历史价格,与现价进行对比,是其内容种草的一大特色。
抖音:短平快,抢占用户时间
作为国内最火爆的短视频平台,抖音凭借泛娱乐化、沉浸式体验和精准算法优势,在内容领域独占鳌头。随着内容生态的完善,抖音也逐步构建起直播电商体系,成为众多品牌提升知名度的重要阵地。
数据显示,2021年10月抖音全网渗透率已达57.1%,月活跃用户数达6.25亿,人均日使用时长约为137分钟,抖音直播电商拥有巨大的曝光潜力。
抖音直播电商竞争激烈,对内容的差异化、吸睛程度和节奏要求极高。 差异化、吸睛、短小精悍是抖音内容种草的突出特点。
03 电商未来发展趋势
1. 内容驱动需求,迭代电商价值
电商早期搭乘着消费升级的东风,实现了商品品质的提升。现阶段,电商行业需要通过内容种草,挖掘消费者的潜在需求,用优质内容打造理想化的消费场景,实现电商价值的迭代升级。
2. 深入用户市场,摆脱数据依赖症
简单的用户画像数据已经无法满足电商发展需求,深入用户群体,进行问卷调查、社群互动,才能获得更真实的市场反馈。电商平台也需要加强市场调研和内容生产部门的建设。
3. 打通消费链路,提升商业化效率
随着VR等技术的成熟,虚拟主播、虚拟偶像等新兴形式不断涌现,为内容种草提供了新的思路和产品体验方式。
电商平台需要利用数字化技术赋能供应链,通过数据分析及时捕捉需求变化,发展智能仓储等技术,提升生产效率,降低成本,实现标准化生产。
4. 抓住平台红利,助推品牌发展
各大电商平台纷纷推出针对中小企业的扶持政策,希望吸引更多优质品牌入驻。例如,天猫推出“发光体扶持计划”和“超来电”计划;抖音推出“抖品牌专项扶持计划”;快手推出“新锐品牌计划”。 电商行业进入新的增长期,品牌想要脱颖而出,除了提升自身实力外,还需要在内容营销方面推陈出新。 内容战略,才是电商决胜未来的关键。
电商的战线越来越长,在消费者决策环节越来越长的今天,内容种草将成为制胜关键。