网络销售怎么做
网络营销:从理论到实践
过去的一年,我有幸教授了高职院校的网络营销实务课程,并参加了为期十余天的自媒体培训。虽然当时未能将所学付诸实践,但我计划今年充分利用时间,尝试进行网络营销。
接下来,我将分享我对网络营销的理解。
什么是网络营销?
网络营销本质上仍属于市场营销的范畴,区别在于它借助了互联网工具和渠道。要做好网络营销,既要精通营销理论,又要掌握网络工具的使用方法。
一、如何进行营销
进行营销活动,首先要对营销理论和策略有深入了解。
其中最重要的理论当属4P和4C理论:
4P:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion);
4C:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)。
4P营销组合理论主要从以下四个方面开展营销策划和运营:
1. 产品策略: 包括产品定位、产品组合、产品差异化、新产品开发、品牌、包装、服务等方面的策略,例如产品生命周期运用策略等。
2. 价格策略: 包括定价、折扣、优惠等策略制定。
3. 渠道策略: 包括选择中间商、平台,以及采用单渠道、双渠道还是多渠道策略等。
4. 促销策略: 包括广告、人员推销、公共关系、推广等策略的制定和实施。
4C营销理论与4P理论相互关联,但侧重点不同。
4C理论更强调从顾客需求出发,制定相应的营销策略。例如,根据顾客需求制定产品策略,从顾客角度确定成本和价格,考虑顾客便利性制定渠道策略,以及在促销策略中注重与顾客的沟通、参与和体验。
掌握这两套理论,基本上可以进行一般的营销策划和市场运营。
而网络营销则要求更高,需要:
二、善用网络渠道和工具
目前主流的网络渠道主要有:
1. 门户网站: 如搜狐、新浪、网易等;
2. 社交平台: 如微信群、论坛等;
3. 问答平台: 如知乎、百度知道等;
4. 直播平台: 如抖音、快手、视频号等;
5. 电商平台: 如淘宝、京东、阿里巴巴等;
6. 搜索引擎: 如百度、360等;
7. 视频平台: 各平台推出的短视频和长视频平台;
8. 自媒体平台: 如公众号、今日头条、百家号等。
每个渠道的利用都有其技巧。例如,在搜索引擎营销中,需要通过SEO优化提升企业网站、品牌商标、产品名称等关键词的排名,从而提升权重。
只有掌握以上内容,并进行持续的实践训练,才能真正做好网络营销。