电商什么值得买

从“买、逛、跟”看懂抖音兴趣电商

抖音电商首届生态大会上，"兴趣电商"横空出世，引发热议。 究竟什么是兴趣电商？它和我们熟悉的电商模式有何不同？值不值得做？

要解答这些疑问，我们先从“消费决策三要素”说起。

消费者购买行为的根源，在于“需求、触点、信任”这三个要素。 比如，手机坏了（需求），去天猫看看（触点），选择一家有授权的店（信任）。

这三要素的出现顺序不同，会引导消费者走向不同的电商平台。

1. “需求-触点-信任”： 搜索电商

用户明确知道自己需要什么，然后去电商平台搜索，最后选择信任的商家购买。 淘宝、天猫、京东等以“搜索框”为核心的平台，都属于这一类。

2. “触点-需求-信任”：内容电商（兴趣电商）

想象一下逛街的场景，你可能并没有明确的购物目标，只是随意浏览。 优质的商品和内容吸引了你，激发了你的购买欲望，最终促成交易。

抖音的“兴趣电商”就属于内容电商。 用户被平台上丰富有趣的视频内容吸引，原本没有的需求被激发，进而产生购买行为。

抖音最大的优势在于“内容”。 用户沉浸在视频流中，就像逛街一样，在不经意间被“种草”。

3. "信任-需求-触点"：社交电商

你信任的朋友在卖护眼灯，当你发现孩子需要护眼灯时，自然会想到他。

在微信生态中，"信任"是核心。

总而言之：

• 搜索电商：用户带着明确的“买”的需求而来，例如天猫。
• 内容电商：用户抱着“逛”的心态，被内容吸引，例如抖音。
• 社交电商：用户基于“信任”关系产生购买，例如微信。

选择适合的电商平台，需要根据目标用户的消费决策路径。

好了，不说了，我也要去抖音“逛逛”了。