电商每天要多少到多少单
运营大致可分为三类:代运营、店铺运营和自营店铺。恰逢我在这三种模式中均有过从业经历。
这三种模式的日常工作内容存在一定差异。代运营的工作相对繁琐且重复,每日首要任务是检查推广活动,因为客户可以通过操作记录查看你的工作情况。遵守的第一准则便是日复一日地执行推广活动。尽管如此,阿里系平台的改版可能给代运营行业带来不小的挑战,标准计划的投资回报率愈发降低,智能化系统逐渐完善,可调配的资源日益减少。
调整数据后,代运营人员最主要的任务便是与客户沟通。这考验着运营人员的情商和沟通能力,因为许多店铺常常需要寻找话题与客户交谈。诸如“老板给直通车充点值吧”“咱们优化一下主图吧”“记得催催好评”“今天再出两单吧”之类的表述看似沟通频繁,实则对店铺的运营成效影响甚微。但这就是基础运营的日常工作,只要把琐事做好即可。代运营说白了就是服务行业,服务水平到位,客户续费;否则,双方即可分手。代运营人员只需专注于做好日常工作,把商品上架好、做好基础运营、展开推广、催促新品上架等任务即可,基本可视为完成目标。
其次是店铺运营,与代运营相比,其工作相对轻松,但业绩压力更大。毕竟,如果业绩不佳,老板会毫不留情地责难。店铺运营的日常工作与代运营类似,但会增加产品分析。这里的分析不仅仅要求找出同行表现优异的原因,还要有前瞻性地制定新品计划。店铺运营期间,新品的成败将左右运营人员的情绪,新品成功则喜上眉梢,新品失利则沮丧不已。这与代运营事不关己高高挂起的态度截然不同。每一次新品布局都能牵动你的情绪,颇有几分兴味在其间。
当你对平台有了充分的熟悉度,对运营逻辑有了深入的理解,开设自营店铺的念头必然会在心中萌生。如果你不想开店,那证明你还有很多东西要学习!当你开始开设自营店铺时,除了店铺运营期间的起起落落,每一分钱的花费在你眼里都将显得弥足珍贵。你会考虑人工成本、商品成本、物流成本以及如何合理抵扣税款,甚至计算出如何给客户提供最低折扣。网上有人说,一个优秀的运营人员也是一个合格的会计,并非毫无道理。