品牌型电商
从代工厂到月销百万:老字号在小红书重塑黄金品牌价值
创立于1908年的百年老字号“泰成银楼”,凭借着精湛的“金银细工”非遗技艺,在黄金行业摸爬滚打多年。长期以来,受限于传统代工厂模式,泰成银楼空有精湛的手艺,却只能赚取微薄的加工费,缺乏品牌价值和自主性。
为了打破困境,2016年,泰成银楼传人与James合作创立了“吉金佳懿”品牌,试图通过电商渠道打开新的天地。作为“电商门外汉”的他们,初期经历了漫长的探索期,线上销售几乎为零。
直到2023年,在朋友的建议下,James 将目光投向了小红书。彼时的小红书,已不再是单纯的分享平台,其电商基建日趋完善,为品牌商家提供了肥沃的生长土壤。
抱着试一试的心态,吉金佳懿开始尝试在小红书进行品牌店播。在小红书电商运营人员的指导下,他们意识到优质内容的重要性,并组建了专门的团队进行内容创作,通过精美图片、生动文案以及高频次的更新,成功吸引了用户的目光。
仅仅三个月时间,吉金佳懿的月销售额就突破了百万大关,这其中100%的销售额都来自小红书店播。更重要的是,通过小红书,吉金佳懿实现了从代工厂到自主品牌的华丽转身,将客单价提升至1万-2万元,并收获了高达70%-80%的复购率。
吉金佳懿的成功,并非个例。越来越多的产业带商家,在小红书找到了品牌转型升级的密码。他们通过优质内容讲述品牌故事,与用户建立深度链接,并借助小红书完善的电商生态,实现了流量和销量的双丰收。
正如小红书电商在时尚伙伴日上提到的,国内已有超过100位优质产业商家在小红书成功走上品牌之路。可以预见,未来将有更多像吉金佳懿一样的品牌,在小红书的助力下,焕发出新的生机与活力。
黄金的客单价较高,与其他商品不同,它更依赖于信任,也更易受感性因素驱动。一旦这种信任关系建立起来,即使直播间只有十几个人,也会有老客户愿意豪掷数万元。
以吉金佳懿为例,其品牌理念吸引了众多拥有共同价值观的顾客。这些顾客不仅对品牌充满信任,更自发成为品牌的“宣传大使”。他们在小红书上分享吉金佳懿黄金首饰的照片,这些笔记往往能收获成百上千的点赞,为品牌引流。
吉金佳懿通过小红书成功触达了大量年轻用户,其中不乏90后甚至00后。许多年轻女孩在小红书被种草后,选择在线上下单,甚至前往线下门店购买。
尽管吉金佳懿的客户群体以女性为主,但其非遗传承人大多是男性匠师。他们技艺精湛,却难以精准把握女性顾客的审美偏好。
为了解决这个问题,品牌创始人James积极与小红书用户互动,深入了解她们的需求。每周,吉金佳懿还会举办直播活动,让消费者在直播间提出自己喜欢的款式,实现“私人订制”。
例如,今年3月,有顾客希望购买带有春天气息的风筝造型黄金首饰;夏季来临,又有顾客想要蝴蝶元素的黄金饰品……每一个客户需求,都能激发James和非遗传承人的创作灵感,让他们在品牌美学基础上,打造出更符合市场需求的爆款产品。
吉金佳懿只是众多在小红书这片沃土上蓬勃发展的时尚品牌之一。为了更好地扶持品牌发展,小红书电商在6月6日的时尚伙伴日上宣布了一系列升级扶持政策。
2023年,小红书首次发布“REDlabel”IP,用于认证那些理念独特、具有时尚态度、能够引领潮流的店铺。
今年,“REDlabel”权益进一步升级,新增现金返佣(符合条件的商家最高返佣3%),以及新商陪跑计划、线上线下培训课程、线上选品会、乘风企划、青年设计师扶持计划等一系列经营保障措施。
除了平台内部扶持,小红书还与上海服装设计协会开展合作,定期举办行业研讨会、探访活动等,为优秀商家提供IP联名和亮相国际舞台的机会。
值得一提的是,这些扶持政策不仅面向设计师品牌,也面向那些有意转型做品牌、提升设计的优质产业带和代工厂。
过去,从产业带/代工厂转型为品牌往往需要投入大量的时间和精力。而如今,像吉金佳懿这样受困于转型困境、品牌力不足或电商运营难题的商家,都能在小红书的助力下快速成长。