电商简单吗?
电商运营的三级跳:从执行到“指挥”
踏入电商运营的门槛并不高,新手运营只需紧跟老板或主管的指示,按部就班地完成任务即可。例如上架产品、处理评价、维护好评等等,这些都只是入门级的基础操作。
进阶的电商运营则需要具备独立思考和执行的能力。例如,主管给定一个目标,要求将某个产品做到销量前五。运营需要制定可行的方案,阐述思路,并独立执行,最终在规定时间内达成目标。这样的运营,才能赢得老板和主管的信任,实现职业生涯的第一级跳跃。在这个阶段,运营已经具备了独立思考和相对完整的操作思路,收入也会随之水涨船高。
而到了第三阶段,运营就需要更上一层楼,具备独立思考、判断趋势、设计产品、制定计划的能力。他们会主动分析市场、洞察趋势、设计产品、制定方案,并向主管或老板汇报市场分析、趋势预测、产品规划、方案执行、投入产出比等等。他们会自信地说服领导:“这个项目值得重点投入,您负责搞定产品和供应链,我负责操盘,目标是做到类目第一,实现多大的市场份额,获得多少利润……”。 这个阶段的运营,可谓是名利双收,实现了全方位的提升。
有趣的是,在这三个阶段中,运营的角色发生了微妙的变化:从最初被动地执行任务,到后来主动地“指挥”领导;从最初解决温饱问题,到后来实现财务自由。人还是那个人,店铺还是那个店铺,一切似乎都没有改变,却又好像一切都已悄然不同。
试想一下,当这种独当一面的运营越来越多时,老板和主管会作何感想?会不会感到一丝慌张?又或者,会为团队拥有这样的实力而感到兴奋?下期,我们一起来探讨这个话题。