直播怎么玩 直播需要买哪些设备
提问者:匿名新媒体人
问题:
在春节期间,微信视频号推出了许多新功能,如直播红包、开播提醒等,这使得直播相关的功能越来越完备,参与者也在不断增加。那么,如何才能策划一场成功的视频号直播呢?直播的技巧与雷区有哪些?新功能的实际效果如何?
受邀答主:
“吴晓波频道”短视频负责人陈洋、视频号“赛鸽Excel”主理人边赛、龚文祥短视频直播负责人李松原、宝姐珠宝创始人无忌哥、智伴科技创始人王不凡、思凯文化传媒运营(排名不分先后)
“吴晓波频道”短视频负责人 陈洋
把握直播节奏与用户行为的关系
春节前,我们开始在视频号上进行直播,现在一周有3-5场直播,通常安排在中午12点半或晚上7点,单场直播时间为1到2小时。直播内容主要涉及我们的知识付费产品,涵盖商业、财富、职场、人文见识等主题。
我们的视频号直播流量主要来源于视频号积累的用户、吴晓波频道的公众号和App,以及主编的私域流量。少部分流量来自于外部渠道,如线下活动和知识付费产品的分发渠道。
在进行视频号直播时,我们总结了一些经验:
第一,直播间的节奏应与用户行为紧密相关。
我们目前的用户停留时间平均为10分钟,根据这一数据,我们会将直播内容进行切分,合理安排节奏,鼓励用户进行分享、关注、评论、抽奖和购买。
第二,提前确定连麦嘉宾及用户留言。
对于课程分享类的直播,内容输出和直播的流畅性至关重要。我们在直播前会选好连麦嘉宾,并确保与他们沟通主题、直播环境、设备等细节,甚至微信客户端的版本。
我们会提前与用户沟通,筛选优质的用户互动留言,并安排运营人员在直播中维护评论区,引导留言上墙。
为了帮助用户更好地理解和回顾内容,我们还会制作内容提要,梳理重要信息点。
第三,遵守平台规范。
有些同行分享了他们的经验,例如在直播间长时间悬挂二维码引流、无人直播或录播引流等行为,容易被封号。
第四,充分利用微信生态中的各个流量池,做好流量运营的协同和链路设计。
视频号“赛鸽Excel”主理人 边赛
直播虽会掉粉,但也是筛选精准粉丝的过程
我的视频号粉丝数超过50万。今年春节,我进行了几场视频号直播,分享了一些Excel技巧,并售卖99元的小白训练营课程。
从策划到直播过程,基本由我一个人完成,目前仍在探索阶段。我们已进行7场直播,每场直播时长约2小时,场均观看人数超过2万,峰值观看人数为2.6万。在观看人数最高的时段,实时在线人数可达8000人。
我关注了1000多个视频号,每天收到的开播提醒并不多,因此推送频率不是很高。需要注意的是,直播过程中有可能会掉粉,我的场均掉粉大约为1000人,这其实是筛选精准粉丝的过程。直播提醒有时会出现推送延迟的问题,这种情况可能会引发掉粉。
直播前,我会做好分享材料和直播封面海报设计,并调试好推流设备。由于我是教学类直播,重点在于内容的讲解,比如如何操作Excel,将知识点讲得通俗易懂、有趣,因此我很少使用红包、抽奖等营销功能。
在直播过程中,如果遇到喷子,建议不要直接回应,以免引发争论,影响其他粉丝的体验。可以选择屏蔽或让运营人员将其评论顶掉。
提供干货、情绪和娱乐价值
我们每周一、三、五进行直播,每天下午4点开始,一次直播6小时,主要教授如何做视频号,并销售付费会员。直播由三个人轮流进行:龚老师负责讲理论和思维,我负责讲案例和成交,另一个同事则侧重于新手教学,同时不定期邀请嘉宾进行分享。
目前,直播数据最好的场次发生在2月22日,总观看人数达到5017人,视频号涨粉314人,微信号涨粉500人,在线人数峰值为500人,打赏金额达8000元,成交额为2.5万元。
在宣发方面,我们会在36个微信号和各种群里进行推广,用干货内容引导大家预约。直播期间,我们每隔半小时会删除之前朋友圈发布的内容,并重新推送。我们还会引导用户添加个人号领取资料,扫码后需转发直播间内容以获取奖励,从而实现二次裂变。
做直播前,除了准备裂变的电子书资料和直播链接,还需预设一些粉丝提问和回答,以便在直播冷场时由运营人员进行自问自答。
一个成功的直播间必须提供干货价值、情绪价值和娱乐价值。
可以尝试一些互动形式,如感谢观众的到来、点名粉丝昵称、鼓励观众提问以及号召大家进行分享等。
在提升用户留存方面,我们会设计一些活动,例如寻宝游戏。每隔40分钟发布一个数字,让观众截图,集齐5个数字即可获得286元的纸质书籍,包邮送到家。
对于直播中的打赏和购买付费会员的用户,我们会及时给予奖励,例如引导他们关注热门视频号,让他们的评论上墙,或进行连麦引导关注等。
宝姐珠宝创始人 无忌哥
视频号直播的裂变方法
去年12月23日,我们的视频号“宝姐说珠宝”进行的直播带货首秀取得了103万的成交额。这场直播的预约人数和涨粉人数约为2000人,通过10个微信群导流2000多粉丝。
这次直播的成交额达100万,其中80%的销售额来自老用户。这一成绩并非一蹴而就,而是我们七年多的积累所致。我们的公众号运营了七年,拥有300多万粉丝,而小程序也运作了近五年。
第一次直播时,我们的冷启动种子用户只有3000人,主要来自社群和公众号用户。最终观看人次达到1万,其中7000人不是我们的种子用户,而是通过裂变带来的新流量。
我们测算出,一个粉丝可以带来2到4个裂变用户,也就是说,一个粉丝观看直播后,可能会邀请2到4个朋友来看。虽然冷启动用户只有3000人,但最终我们获得了1万人观看,这一比例是裂变的核心。
视频号直播裂变的三个关键方法:
第一,利用福利进行裂变。
在此次直播中,我们提供了一克拉钻戒、珠宝福袋等福利,引发了观众的积极反响。需要注意的是,福利发放必须及时,否则用户可能觉得我们在虚假宣传。主播的互动和趣味性也非常重要。
占便宜和有趣是用户裂变的基本需求。
我们对直播场景也非常重视。圣诞节的直播,我们在宝姐的艺术廊中进行,背景是我从巴黎带回来的油画壁炉,这种精心打造的场景增强了观众的观感体验。
直播福利除了场景的打造和核心噱头外,还需配合普适产品。
比如,设计一些大多数人都能获得的东西,如福袋、盲盒等,这些都会提高观众的参与度。
第二,内容裂变。
除了福利,核心内容同样至关重要。直播内容要能够吸引用户的关注和分享。例如,宝姐的直播满足了用户对珠宝的猎奇和欣赏需求。在直播中,观众可以近距离看到平时只能在橱窗或电视上看到的珠宝,这种独特的展示方式吸引了大量观众,并促使他们邀请朋友一起观看。
第三,精心设计互动环节。
在直播过程中,通过有趣的互动环节来提升观众的参与感。例如,在直播中安排问答、抽奖等环节,能够有效提高观众的留存率和参与度。我们在直播中设置了寻宝游戏,每隔一定时间发布一个数字,观众集齐一定数量的数字后即可获得奖品,这种活动能够有效增加观众的互动和粘性。
直播后的跟进也非常重要。对付费会员或打赏用户要及时进行感谢和回馈,例如通过引导他们关注热门视频号、让他们的评论上墙、或安排特别的连麦环节等方式,来增强他们的参与感和归属感。
要成功进行视频号直播,需要从多个方面入手,包括精准的用户分析、合理的直播内容规划、有效的福利裂变、精美的直播场景设计、互动性强的活动环节以及后续的跟进与维护。通过综合运用这些策略,可以最大限度地提升直播效果,增加用户粘性,进而实现流量和收益的增长。