开店卖茶叶 开茶楼的利润和风险
在竞争激烈的茶叶市场中,选择合适的销售渠道对茶企的成功至关重要。不同的渠道各有特点,适应的消费者群体也各不相同。本文将深入探讨茶叶行业的主要销售渠道及其面临的挑战与机遇。
销售渠道的存在目的在于推动商品的流通,缩短产品与消费者之间的距离。这对于茶行业尤其重要,茶商与茶企需要找到最适合自身产品的销售路径,以确保业务的顺利发展。
目前茶叶市场上主要的销售渠道包括个体店、连锁店、超市和电商平台。为了评估这些渠道的优劣,我们需要先分析它们各自的特点。
个体店以关系营销为核心。在这些店铺中,顾客往往被邀请品茶,享受一种亲切的购物体验。即使顾客最终没有购买,店主依然热情招待,尽可能留下良好的印象。这种做法让顾客对店主的推荐产生信任,从而影响购买决策。
个体店多以散茶为主,直接与茶农合作采买。尽管这一模式能够确保茶叶的新鲜度,但却也带来了诸如价格不透明、品质不一、卫生条件不明等问题。这些因素可能让顾客在选择时犹豫不决。个体店通常不愿意销售品牌包装茶,导致茶企在此渠道发展受限。
例如,天福茶业在2012年新开219家店铺,但随即关停111家,年收入减少2.7%。而在2013年,新开的154家店中又有122家关闭,年收入再降2.6%。这些数据反映了个体店面临的生存挑战。
连锁店相比个体店更容易获得成功,它们能够利用总部的资源与专业培训。连锁店面临的风险也在增加。虽然其规模可以更快触达消费群体,但当前的茶叶消费群体对品牌和产品的选择更加多样化,新店的生存压力逐渐增大。
大多数连锁店为了保持品牌统一性,几乎只销售自有品牌的茶品。这使得茶商在连锁店销售自家产品的难度加大,风险也随之增加。
超市中的茶叶销售则主要集中在中低端产品上,整体销售额相对较小。由于导购人员专业知识不足,消费者在超市购买茶叶的体验普遍不佳。对于缺乏茶叶品鉴能力的普通消费者来说,缺乏有效的指导往往导致他们随波逐流,最终选择了自己不够了解的品牌。
因而,茶企如果希望通过商超渠道销售产品,必须在消费者认知中占据重要地位,否则将面临较大的选择劣势。
根据艾媒咨询的数据,从2013年到2019年,中国茶叶的线上市场规模实现了快速增长,2019年达到了235亿元。这一增长的趋势受到疫情和互联网发展加速的影响,促使许多茶企开始转向线上销售。电商平台的崛起为茶叶行业注入了新的活力。
与个体店、连锁店和超市相比,电商平台的运营成本显著较低,尤其是在租金日益高企的今天。借助电商,茶企可以拓展到更广泛的消费群体,特别是年轻消费者,越来越倾向于在线购物。
例如,在2015年的“双十一”购物节中,大益茶在淘宝上的销售额便达到了1700万。根据艾媒咨询的数据显示,到2021年,消费者购买茶叶的主要渠道中,电商平台占据了56.0%的比例。
随着直播电商和社交电商的发展,线上销售已成为茶叶消费的重要途径,因其品种丰富和购买便利性而受到消费者喜爱。各大电商平台和垂直茶叶网站相继崛起,改变了传统的茶叶销售模式,为茶商带来了新的机遇。
特别是针对茶企的电商平台,如淘茶志,致力于为茶商提供更高效的销售渠道,帮助他们打破地域限制,提升品牌影响力。淘茶志不仅在运营中注重消费者体验,还通过提供佣金、补贴等特权来扶持入驻商家,助力其在行业内稳步前行。
茶商应根据自身情况,灵活选择销售渠道,以缩短产品与消费者之间的距离,更好地实现销售目标。在这个快速变化的市场中,懂得调整与创新的茶企才能立于不败之地。