跨境电商市场营销 连连跨境电商平台营销
在2023年的尾声,TikTok以其独特的魅力和创新策略,成为全球品牌争相追逐的营销平台。短视频、直播以及各种互动形式的崛起,不仅为用户带来了全新的娱乐体验,更为品牌创造了前所未有的机遇。随着2024年的到来,跨境电商卖家需要不断调整和创新他们在TikTok上的营销策略,以应对日益激烈的市场竞争和变化的用户需求。
随着TikTok的火爆,从冷门的大件家具到炙手可热的美妆和家电,层出不穷的爆款带货视频让众多小店迅速崛起,凭借一则短视频冲进销量排行榜。Evan,TikTok美区鞋服品类的头部商家,指出,这种现象反映了对前沿营销趋势和用户心理的深入洞察是打造爆款的关键。
在TikTok的世界里,洞悉用户的真实需求至关重要。2023年,无扶手办公椅的成功案例便是最佳证明。TikTok达人ALLY(@alexandraarosee)在10月分享了一则展示该椅子的短视频,强调其舒适度和自由度。短短几天,该视频便迅速走红,播放量超过千万,商品销量也随之攀升,突破4万件。这一成功例子展示了如何通过精准的内容引发消费者的共鸣。
为了在TikTok上更好地捕捉用户心理,跨境电商卖家需要从《TikTokWhat'sNext2024全球流行趋势报告》中获取洞察。报告提供了针对不同生命周期和影响力的趋势解读,卖家应当特别关注那些具有长期影响力和行动指导意义的常青趋势。
传统电商平台主要依赖关键词匹配和商品属性筛选,缺乏个性化推荐,这种方法虽然有效,却难以深入理解用户的真实需求。而在社交平台上,用户的好奇心是无限的,卖家应激发这种潜在需求,创造更具吸引力的内容。
以“被动发现”和“主动搜索”的完美结合为基础,TikTok的个性化推荐方式为卖家提供了新的营销解决方案。根据Marketcast的调查,40%的受访者认为TikTok能够激发用户的好奇心,远超传统社交媒体。
借助这种对用户好奇心的激发,卖家需要转变传统广告思维,创作出引人入胜的优质内容。深入TikTok社群,用户在参与讨论中发现意想不到的灵感,形成良好的消费氛围。例如,热门话题newfinds和TikTokTaughtMe,用户自发分享,带动了购物和其他领域的消费热潮。
面对跨境电商的挑战,品牌必须打破地理和文化的界限,展示全球日常生活与价值观。尤其在东南亚市场,各国间的文化差异影响着营销策略,品牌需突出与目标市场的契合,才能更好地与用户产生共鸣。
TikTok还为卖家提供了丰富的广告解决方案,通过搜索广告和视频购物广告,卖家能够实现无缝的购物体验,推动销售转化。TikTok的独特内容生产模式颠覆了传统广告创意,其标签挑战和Feed流广告的模式提升了内容的复看率,使得广告更具娱乐性和吸引力。
为了进一步提升内容创意,品牌需打破常规叙事结构,创造全新的故事线和节奏,并鼓励用户参与创作。例如,创作达人Octopusslover8通过用户反馈制作短剧,与品牌合作推动内容创新。
品牌应创作轻松有趣的内容,让用户逃离高压的现实生活。TikTok上的视频往往充满温暖与治愈,这种真实感让用户产生共鸣,形成强大的品牌忠诚度。
跨境电商卖家需利用SparkAds和FocusedView等广告解决方案,通过真实的内容分享欢乐,提升营销效率,增加用户参与感。建立信任是影响交易成功的关键,卖家需努力塑造更真实的内容,与用户建立深厚的情感联系。
Furbulous创始人Martin强调,真诚是品牌在用户心中的第一印象。他们通过与用户分享品牌成长故事,成功培养了用户的信任与忠诚。卖家要利用TikTok独特的“语言”与文化,与年轻人产生共鸣,打造贴近用户的品牌形象。
对于跨境电商来说,用户不仅是消费者,更是产品共创者。他们在品牌成长过程中发挥重要作用,形成共同成就感。品牌需要勇于展示真实的一面,以促进与用户之间的自然对话。
TikTok已成为跨境电商的重要平台,卖家通过深入了解用户心理,创造有吸引力和共鸣的内容,可以实现品牌曝光、形象塑造和销售转化的多重目标。关注用户的好奇心、创意颠覆和信任重塑,卖家能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,创造具有生命力的优秀内容,最终实现商业成功。