保洁人员工作安排 2024年保洁工作计划

保洁工作的全面实施方案

1. 目标

确保小区环境的清洁与卫生，提升居民的生活质量。

2. 适用范围

本方案适用于小区保洁服务的各个环节。

3. 保洁工作管理制度

3.1 保洁主管岗位职责

主管需负责监督公司规章制度的实施，制定部门内部规定，并设计小区清扫的管理方案及各项清洁项目的执行标准。还需制定人员的工作安排，审核工具及用品的申购计划，并定期巡查小区，以确保保洁任务的完成情况。主管还需对员工进行业务培训与考核，并完成上级交办的其他工作。

3.2 保洁员岗位职责

保洁员需按照规定和操作标准完成各自负责区域的清洁工作，并及时向管理员报告异常现象和安全隐患，需完成临时交办的任务。

3.3 保洁员管理规范

保洁员需遵守公司规章制度，保持良好的仪表和精神状态，文明服务，确保在规定时间内完成工作，不得擅自离岗或与工作无关。

4. 保洁工作程序及内容

4.1 保洁人员上岗要求及培训计划

新入职人员须提供身份证件，并由其他员工推荐担保。管理人员需介绍公司对保洁工作的重要性以及相关制度，保洁主管则负责带领新员工进行实地实习，确保其掌握必要的操作技能后才能正式上岗。

4.2 楼道内公共区域保洁作业规范

保洁工作范围包括楼道的梯级、扶手、墙面等，作业程序需自下而上清扫，并用湿抹布擦拭扶手等。清洁标准要求目视楼道无烟头、果皮、灰尘等。

4.3 道路保洁作业规范

清洁范围为公共道路及绿化带，工作程序需使用大扫把清扫杂物，并处理明显污渍。需注意高温和恶劣天气下的安全。

4.4 公共设施保洁作业规范

清洁范围包括宣传栏及指示牌，工作中需细致擦拭，确保无灰尘和污渍。

4.5 保洁工作监督检查

管理员需每日检查保洁工的工作情况，主管则需每周进行更全面的检查并报告总经理。

5. 工作时间流程

保洁工作从早上七点开始，依次进行地面清扫、楼道清洁等工作，具体安排需合理调配以确保工作效率。

6. 保洁员工作检查考核标准

考核包括工作纪律、服务意识及工作质量等，严格依据规范进行评分，确保保洁员遵循标准。

7. 质量记录

需定期填写《保洁工作周报》和《巡查监督周报表》，以便公司高层了解工作进展。

8. 清洁卫生应急处理

应急处理措施包括在恶劣天气下的快速响应，水管爆裂和火灾等突发事故的处理方案，确保小区居民安全。

在保洁工作中，维护小区的整洁与安全至关重要，通过规范的管理和高效的执行，能够为居民创造一个舒适的生活环境。