开网店没生意 开网店亏钱一般亏在哪
最近几天生病,躺在床上没法出门,虽说身体不适,但我依然保持着良好的作息,早上六点就醒了。我向来不喜欢在白天睡觉,除非身体真的透支或是生病。至今我都没有打过点滴,感觉这样的经历对我来说相当罕见。
阿杰在绍兴经营着一家女装店,接手这家店铺的时候,前任老板是他的妻子。由于妻子无法继续打理,店铺最终落到阿杰手中。店面面积约30平米,年租金高达四万。主打25至45岁的女性服装,位置位于主城区的次一级地段,曾经的繁华似乎渐渐消失,人气也随之下滑。店铺主要从环北和老四季青进货,面向的是那些不太在乎价格的消费者,希望为她们提供解决方案。
老汪总是把人流量视为生意的核心。在他看来,即使一家店的租金高达十万,只要每天能吸引到1000名顾客,那就绝对值得。而另一家租金仅四万却每天只有50名顾客的店,他根本不会考虑。实体店的服装生意,最终还是得靠人流来维持现金流。阿杰的情况相对尴尬,店铺的转让都无人问津,尽管经营状况不佳,但他仍然对继续开下去抱有希望。老汪为此给他分析了一些经营上的问题,毕竟有时候一份小小的红包能让人从病床上爬起来谈一谈生意的事情。
回到正题,如果位置无法更改,那就得从货源和自身的经营方式上找问题。阿杰初次尝试女装生意,身为男性的他在销售上可能缺乏一些与女性顾客沟通的天然优势。与女性销售员相比,他在给顾客换衣服时可能会显得有些笨拙。在这个行业,女性销售员的优势显而易见,而男性则可能面临更多的挑战。这样的观点或许并不为所有人接受,但确实是一个值得考虑的现实。
面对25至45岁的广泛年龄层,阿杰的店铺却显得毫无特色。他既不吸引年轻顾客,也无法满足中年女性的需求,甚至老年顾客也难以找到适合的款式。定位不清晰让他的店铺显得无所适从。许多新手看到市场的诱惑,想要覆盖所有年龄段,然而在这样的小店面内,管理和展示都是个难题。首先要明确定位,店铺没有特色的话,顾客可能只会来一次,之后便不再光顾。老汪对此深有感触,提醒阿杰不必妄图迎合每一位顾客,真正的成功需要专注和定位。
如果目标客户都是有消费能力的人群,品质和导购的能力就显得尤为重要。老汪曾经写过不少关于导购的文章,他建议阿杰好好学习一些网红店铺的运营方式,观察她们是如何搭配衣物以及介绍商品的。在这个过程中,掌握一定的搭配技巧,可以引导顾客进行连带销售。有消费能力的顾客,若能搭配得当,很可能会整套购买,包括饰品、包包等,尤其是那些在意细节的消费者。
在一家女装店中,一位漂亮的店员往往能够带动销售。她的穿着和搭配对于提升店铺的形象非常重要。老汪也有过这样的经历,以前在店里工作时,自己穿什么,往往能直接影响到销售情况。如今,随着年龄的增长,他感受到自己在这一方面的劣势。招聘一位既漂亮又懂得营销的店员,对于阿杰来说将会是一个明智的选择。能否说服自己的妻子支持这一决定,那就看他的能力了。
阿杰店内还有一个显著问题,那就是很久没有进货。这对于一家服装零售店来说无疑是个致命的错误。优秀的店铺通常每周都会进货好几次,甚至有些店铺是每天进货。老四季青的市场中,各种各样的创业者都在争相进货,凌晨三四点便开始排队。与那些生意火爆的店铺相比,阿杰需要反思自身的经营方式。老汪见过太多抱怨生意不好的经营者,往往是因为他们缺乏足够的执行力。与客户保持良好的沟通,让他们加上微信,适时推荐新货,而不是一味打广告,这其中的细节非常重要。
阿杰的女装店在经历了一段时间的低迷后,依然有机会扭转局势。通过重新审视自己的经营策略,明确店铺定位,提升产品质量和服务水平,他或许能够吸引到更多的顾客。服装行业虽竞争激烈,但只要坚持努力,灵活应对变化,总能在市场中找到一席之地。