什么叫做安全文化 安全文化有哪些
安全文化,作为全球航空运营的基石,在更是航空业安全记录的坚固支柱。虽然“安全文化”一词听来抽象,但其对保障乘客、机组及地勤人员福祉的具体作用不容小觑。
安全文化是指由个人和共同构建的思维模式、行为及价值观的集,将安全置于首位。在航空业中,安全文化涵盖了从严格遵守规章制度到开放沟通、持续培训以及问题报告等各个方面。
据SKYbrary所述,安全文化是指对安全的认知、重视及优先考虑的方式,这反映了各层级对安全的真实承诺。
图片来源:The Bold Bureau(Shutterstock)
航空业虽受严格监管,但强大的安全文化远超合规要求。以下为美全文化的几个关键支柱:
安全文化对航空业的重要性不言而喻。航空公司每年运送数以百万计的乘客。强大的安全文化让旅客确信航空公司将安全置于盈利和便利之上,从而增强了人们对整个系统的信任感。
图片来源:Soos Jozsef(Shutterstock)
由于航空管理局(FAA)全球领先的航空安全标准,强大的安全文化确保了国内和国际法规的遵守。这一承诺进一步加强了在全球航空领域的领导地位。
值得注意的是,许多航空的根源在于人为因素,如沟通不畅或未遵循程序。而强大的安全文化则可通过培训、明确的规章制度及主动的风险识别来最小化这些风险。
图片来源:航空管理局官方
航空业认识到安全和效率是相辅相成的。以安全为先的文化能够减少因、设备故障或监管不合规造成的干扰,从而实现更顺畅的运营并节省成本。
航空局将安全文化定义为一种环境,其中以安全为核心价值,各级人员致力于不断提高安全性。简言之,这种文化不仅要符合法规要求,还要培养一种将安全融入日常工作的态度。
为了维护这种安全文化,航空局成立了FAA安全团队(FAASTeam),作为一个教育推广机构,致力于通过培训、推广和教育传达安全原则和实践。
FAASTeam由志愿者和行业成员组成,如与航空安全紧密相关的公司和协会。据FAA称,该团队采用风险管理方法,运用系统安全原则、风险优先级和新技术概念。他们致力于将安全文化转向减少航空。
尽管在培育强大的安全文化方面取得了显著进展,但仍然面临挑战。随着航空技术的日益复杂性和乘客数量的不断增加,以及不断变化的安全威胁,需要不断适应。
图片来源:lorenzatx(Shutterstock)
全球范围内都存在的安全文化障碍包括:
- 害怕报复:员工若担心受到惩罚,可能会犹豫是否报告问题,从而导致安全风险未被解决。
- 资源限制:资金或人员的不足会阻碍安全计划和培训项目的实施。
- 自满:认为已经实现了安全可能会降低警惕性和规章遵守率。
- 沟通不畅:缺乏开放的沟通渠道可能导致忽视潜在危险和错失改进机会。
幸运的是,这些挑战也为创新、加强培训计划和改进风险管理实践提供了机会。
航空业的安全文化不仅仅是流行词汇,而是该行业成功的基石。通过领导力、培训、开放沟通和风险管理将安全置于首位,航空公司继续为安全和效率设定全球标准。随着航空业的发展,保持强大的安全文化对于确保乘客、机组人员和所有利益相关者的信任与安全至关重要。