东方甄选AISAS模型营销案例 可口可乐aisas模型案例


在之前的文章中,我们探讨了直播带货如何影响消费者的消费决策。今天,我们将进一步探讨广告如何悄无声息地影响消费者的快思维,从而在他们的购物决策中发挥作用。

以苹果手机的广告为例,来阐述消费者被广告影响的过程。

小明每天下班回家的路上,都会看到一块苹果手机广告牌。从第一次的无感,到多次的触达,广告在他的心中逐渐留下了深刻的印象。某天,他在多种渠道接收到苹果的广告,如电梯、朋友圈等,这些全渠道的广告投放,最大规模、最高频率地覆盖和影响了像他这样的消费者。

经过多轮广告触达,小明对苹果手机从零到了解。当双11促销活动来临时,他因为之前广告的积累,对苹果手机已有了一定的熟悉度,并且在看到降价促销和金融工具的诱惑下,最终决定购买。

广告在消费者决策路径中起着至关重要的作用,特别是快思维在其中的影响。快思维是人在无意识且快速的状态下进行的思维活动,而广告正是利用这种快思维,通过建立品牌认知、激感共鸣等方式,促进消费者的购买决策。

回顾小明的消费决策路径,我们可以看到广告的作用不仅仅是一次性的,而是持续的、潜移默化的。从第一次看到广告建立的“漂亮”印象,到多次触达加强的熟悉度,再到促销活动时的推动力,广告在整个过程中都发挥了关键作用。

那么,品牌如何在消费决策的各个阶用人的快思维呢?

第一阶段:建立感性认知。

品牌在广告中越来越注重诉诸情感,因为感性信息更容易被人的快思维所接受。人们在购买时往往会被产品的外观、颜色、轻薄、时尚等元素所吸引,而这些元素在广告中常常被突出展示。

比如,大多数女生可能会被一款粉色的轻薄笔记本所吸引,而不是去关注它的配置。品牌在传播活动中如果能够结合感性路线和理性路线,往往能够获得更好的效果。

第二阶段:强化印象与熟悉度。

品牌通过多次广告触达,加强消费者对品牌的熟悉度。这种曝光效应使得消费者对品牌的印象越来越深。就像人们长时间看同一广告后,会对该品牌产生好感一样。

比如,可口可乐作为知名品牌,即使长时间不打广告,其品牌名仍然能引发消费者的熟悉感。过度的广告投放也会产生广告疲劳,影响效果。

第三阶段:多渠道广告促进行动。

如今的广告形式多种多样,线下店促销广告、信息流广告、电商广告等都能快速促进消费者下单。品牌会利用各种促销手段,如“第二件半价”、“满减活动”等,激发消费者的购买欲望。

第四阶段:建立品牌忠诚度。

品牌会通过各种手段强化消费者的选择合理性,比如提供更好的售后咨询、建立品牌社群等。这样消费者对自己的选择会更有信心,对品牌也会更加忠诚。

【结语】

广告的作用不仅是宣传那么简单,它还利用心理学的快思维在消费者决策的各个阶段产生着潜移默化的影响。大部分品牌广告的作用是在消费者的大脑中不知不觉种下种子,并在某一天开花结果。这种影响往往是不动声色的。