绩效管理办法,绩效管理的六个步骤

360度评价体系为同事间提供积极与建设性反馈的机制。该机制利用周遭人员的观点，为个人提供一个关于个人绩效的综合评估，这一过程有助于推动团队成员的成长与发展。在这个过程中，团队成员起着主要作用，但经理们仍需监督，以确保及时解决任何可能的疑虑或问题。通过这种方式，可以展现出同事评价对于团队进步的重要性。

实施得当，360度反馈有助于化和公平化绩效评估过程，因为它不仅采纳了直属经理的观点，还集纳了日常工作中接触到的其他人的意见。

当员工表现欠佳时，他们可能并未察觉到自己的问题所在。召议以探讨可能的原因并寻找解决方案是必要的步骤。在向表现不佳的员工提供反馈时，经理不仅要提供负面反馈，更要强调积极的反馈，以激励他们继续执行必要的任务。这能让员工更清楚地认识到自己的长处和需要改进的地方。

关键绩效指标（KPI）为衡量公司、部门、项目或个人在实现战略目标方面表现的方法提供了可能。KPI 作为管理技术的重要价值在于支持数据驱动的绩效对话和决策制定。经过精心设计的KPI应当是导航的关键工具，能够清晰地展示当前绩效水平，并揭示业务是否处于理想位置。

目标与关键成果法（OKR）是个人绩效管理的常用技术。正确运用该方法能使个人目标与企业战略目标保持一致。要达到有价值的成果，员工绩效评估必须是一种定期的、公平、诚实和建设性的双向对话，而非例行公事。否则，评估可能沦为形式，最终导致员工绩效下降。

管理绩效的目标设定法（MBO）定义了具体目标并详述了如何实现每个单独的目标。这种方法特别适用于需要分步执行的具体工作。通过实现每个目标，相关人员获得成就感，从而增强持续动力。

平衡计分卡是过去20年来一直流行的管理框架之一，被哈佛商业评论评为有史以来最具影响力的商业理念之一。它有助于企业阐明战略、传达业务重点和目标、衡量优先事项和目标的实现程度、定义和管理行动计划。

个人发展计划（PDP）与员工绩效和需求相关联。它基于PDPS来设定未来绩效目标和支持个人发展的行动计划。此方法通常用于确定特定的培训和发展需求并制定相应行动计划。通过PDP，员工可以明确他们如何成长及所需的行动步骤。

管理者在推动员工承诺、积极性和敬业度方面起着至关重要的作用。他们不仅是员工发展的关键因素，也是提高团队整体生产力的关键所在。

提高员工绩效的七大秘诀包括：有效沟通、明确期望、提供反馈、激励与认可、培训与发展、创造支持性环境以及建立信任关系。