pending 订单状态pending
近年来,在亚马逊平台,关于如何应对跟卖行为的方法颇多。常见的策略包括发送警告信、电子邮件轰炸、Test buy、恶意、低价策略等。商家们还会寻求服务商的帮助,进行品牌备案投诉,甚至采用零计划等高级策略。
策略一:巧用低价清空库存法
对于那些自动调整价格的跟卖者,有时会遇到挑战。当你降低售价时,他们也会随之调整。你可以试探对方是否设置了最低价格。你可以暂时将价格设为亏损价,如果跟卖者价格也下调,那么机会就来了。在夜晚,你可以悄悄地将售价设为极低亏损价,暂停销售自己的产品,并迅速通知服务商发布红人贴。这样的操作可以让跟卖者因大量订单而亏损。
若遇对方未设置自动调价或设有最低价格限制,上述方法则不适用。接下来介绍另一高风险策略。
策略二:进阶版Test buy操作
Test buy即测试购买,旨在证明跟卖产品存在质量问题或假冒伪劣。具体步骤如下:
寻找可靠的账号进行购买并取证。优先请国外朋友协助,若无,则可利用平时积累的测评资源。确保收货地址在国外,避免被跟卖老手察觉。
收到产品后,务必仔细检查并拍照取证。从外包装到产品,多角度拍摄,并详细描述与正品的差异。若能加入一些小瑕疵的“证据”,再配合订单号进行投诉,将更具说服力。
投诉时的用词也需注意。避免使用可能引起误解或冲突的词汇,以增加投诉成功率。
策略三:Pending订单策略
利用该账号购买跟卖者的全部产品,通过制造消费限额导致的支付bug,生成Pending订单。由于系统误判银行到账延迟,订单最长可保持20多天。若到期仍未支付成功,订单将自动取消。但需注意,订单金额需超过预设的虚拟单笔消费限额,否则将真实完成订单。
策略四:利用Amazon Project Zero
对于已完成品牌备案的卖家来说,Amazon Project Zero提供了更安全、更有效的赶跟卖方法。该计划赋予卖家直接删除跟卖的功能。要加入该计划,需满足以下条件:完成亚马逊品牌备案、持有已备案的商标以及拥有自己的商标。
近期也有许多店铺出现联的情况。针对此问题,提供以下解决建议:首先排除网络和硬件关联因素;然后仔细检查注册信息和电话号码是否存在滥用情况;若因二部验证号码导致关联,需注意不同站点的注册资料不应重复使用;若因其他原因导致账号关闭并关联到其他未知账户ID,需详细了解联的原因和情况;在申诉前要明确关店原因和申诉理由等。