代售点可以改签吗 改签怎么改到第二天

全国多地因遭遇雨雪冰冻天气的侵扰，导致部分列车不得不暂时停运或出现晚点的情况。面对这样的突发状况，旅客们该如何顺利地办理退票或改签手续呢？让我们一起来了解一下春运服务台的详细信息。

当旅客遇到列车晚点或停运的情况时，他们可以通过铁路12306App、火车站的人工窗口，以及具备改签功能的自动售票机来改签当日的其他车次。请记住，每张车票仅能办理一次改签。

退票方式主要分为线上和线下两种。线上退票，旅客可便捷地通过铁路12306App来操作；而线下退票，旅客可以选择前往车站的售票窗口，或者利用自动售（取）票机来办理。对于那些使用现金支付的旅客，他们需要亲自前往车站售票窗口进行退款。其余通过其他方式购票的旅客，则可以在铁路12306App上轻松完成退票退款的操作。退票后，旅客可以在铁路12306App或车站售票窗口再次购买所需的车票。

特别需要注意的是，晚点和停运列车的退票程序存在差异。对于晚点列车的退票，旅客需要在列车实际开车前，通过票面出发站的人工窗口、铁路12306网站或App，以及具备退票功能的自动售（取）票机来办理全额退票。而对于因列车停运而需要退票的旅客，他们可以从列车停运信息公布之日起至车票乘车日期后的30天内办理退票手续。对于在停运信息公布前购买的联程车票，旅客可以在联程车票开车前一并办理退票。

在国铁系统内部，技术人员对退票的支付方式也进行了详尽的规定。例如，使用微信、支付宝、云闪付等移动端支付车票费用的旅客，他们的退款将即时到账。而对于那些使用现金在车站窗口或代售点购票，或已打印报销凭证的旅客，他们可以在车站窗口办理退票，也可以通过12306网站或手机App先行办理退票。自网上办理退票成功之日起的180天内，旅客需凭乘车人的有效身份到车站指定的窗口办理退款手续。