路由器上网方式 怎样判断路由器坏了

今日上午，我的朋友图小曼正沉浸在网络世界中畅游游戏，然而突然间网络连接中断了。面对这一突如其来的状况，图小曼显得有些焦急，随即拨打了某移通客服的电话。客服不慌不忙地回应，建议她先检查一下自家网络状态，可能是因为无线路由器出了问题，也可能是小区外网线路出了故障，让她稍安勿躁，耐心等待。

游戏无法继续，图小曼的耐心显然无法持久。于是她转而向我求助，希望我能为她指明是家中网络问题还是外部网络故障。

在她的“”下，我指导她说：

“你试着按下Win徽标键与R键的组合，这将调出运行对话框，然后在其中输入cmd并回车。记住，要按住Win徽标键后再按下R键。在弹出的命令行窗，输入‘ping 127.0.0.1’（注意ping与IP地址间需有空格）。这个操作将帮助你测试本机网络是否正常。”

图小曼依言而行，测试结果显示本机网络正常。接着，我告诉她需要再输入“ping 默认网关IP地址”。这个IP地址通常是家中无线路由器的地址，比如192.168.0.1或192.168.0.1，你可以在无线路由器设置中查看。

由于我知道图小曼家的默认网关是我设置的，所以我让她尝试输入“ping 192.168.2.1”。结果反馈连通性正常，说明从网络到无线路由器的这段连接没有问题。

“那么，后续如果从光猫开始出现无法找到主机、请求超时等字样，那就说明是外网的范畴了，需要联系某移通公司处理。”我解释道。